経営理念

損害保険事業を通じて

○ コンプライアンスを重視し、誠実に、最高のリスク・ソリューショ    ンと保険サービスを提供します。	(誠実守信)
○ 安定した経営を行い、持続的に発展し、株主の期待に応えます。	(穏健経営)
○ CSR活動を推進し、積極的に社会活動に参加します。	(社会貢献)

行動指針

○ お客さま第一（CUSTOMER FOCUS） わたしたちは、常にお客さまの安心と満足のために、行動します。

○ 誠実（INTEGRITY） わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、誠実、親切、公平・公正に接します。

○ チームワーク（TEAMWORK）    わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、知識とアイデアを共有して、ともに成長します。

○ 革新（INNOVATION） わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、絶えず自分の仕事を見直します。

○ プロフェッショナリズム（PROFESSIONALISM）    わたしたちは、自らを磨き続け、常に高い品質のサービスを提供します。

経営目標

○ 収支計画および行動計画を確実に達成し、中国における外資系損保トップ水準の地位を確立す
   る。

○ 各種プロジェクト等を通じて社会との共通価値を創造し、新たな収益の柱を構築する。

○ 環境変化に迅速に対応できるレジリエントな態勢を構築し、持続的に成長することで、社会の発
   展に貢献する。

○ すべての社員が専門性を高め、やりがいを持ち活躍することで、組織としての高いパフォーマン
   スを発揮し、生産性を向上する。